هذه معلومات عامة وليست تشخيصًا. وإن لم تكن متأكدًا من خطورة عَرَض ما فتعامل معه كأمر خطير واطلب الرعاية.
الجواب المختصر
في إسطنبول، كما في أي مكان في تركيا، اتصل فورًا بـ 112 عند تورم الوجه الذي يتسع نحو العين أو الرقبة، أو صعوبة البلع أو التنفس، أو النزف الغزير الذي لا يتوقف، أو إصابة الوجه في حادث. فهذه حالات طوارئ طبية مكانها قسم الطوارئ في المستشفى لا كرسي طبيب الأسنان. أما مشكلات الأسنان العاجلة غير المهددة للحياة، كألم الأسنان الشديد أو السن المكسور أو التاج الساقط خارج ساعات الدوام، فتعمل في إسطنبول مستشفيات صحة الفم والأسنان العامة بخدمات مناوبة، ولدى بعض كليات طب الأسنان الجامعية عيادات طوارئ؛ والمناوب منها يتغير، فتحقق قبل أن تعبر المدينة. والصيدليات المناوبة (nöbetçi eczane) تفتح ليلًا لمسكنات الألم. وعيادات عادل دنت في وادي إسطنبول تعمل من الاثنين إلى السبت من 10:00 إلى 19:00، والأحد مخصص للطوارئ؛ راسل العيادة عبر واتساب أولًا ليخبرك الفريق بما هو ممكن. والعيادة ليست خدمة على مدار 24 ساعة.
أهم النقاط
- الأعراض المهددة للحياة: اتصل بـ 112 ولا تنتظر طبيب أسنان.
- مشكلات الأسنان العاجلة ليلًا: خدمة أسنان عامة مناوبة أو عيادة طوارئ أسنان جامعية.
- مسكنات الألم ليلًا: صيدلية مناوبة.
- عادل دنت: من الاثنين إلى السبت 10:00 إلى 19:00، والأحد للطوارئ فقط عبر واتساب أولًا.
- كثير من المشكلات يمكن التعامل معها بأمان حتى الصباح، وبعضها لا.
أي خدمة لأي مشكلة
| الحالة | إلى أين تذهب |
|---|---|
| تورم يتسع نحو العين أو الرقبة، أو صعوبة البلع أو التنفس، أو حمى مرتفعة مع تورم الوجه | اتصل بـ 112 أو اذهب فورًا إلى طوارئ المستشفى |
| إصابة في الوجه من سقوط أو حادث، أو احتمال كسر الفك | طوارئ المستشفى |
| نزف بعد القلع لا يتوقف بعد 30 دقيقة من الضغط الثابت | اتصل بالطبيب المعالج، وإن تعذر فطوارئ المستشفى |
| ألم أسنان شديد ليلًا دون تورم | خدمة أسنان عامة مناوبة، أو مسكن وطبيب أسنان صباحًا |
| سن بالغ مقلوع بالكامل | عاجل: طبيب أسنان بأسرع ما يمكن، ويُفضَّل خلال الساعة الأولى. راجع طوارئ الأسنان |
| سن مكسور دون ألم شديد | طبيب أسنان خلال يوم أو يومين |
| تاج أو حشوة ساقطة | طبيب أسنان خلال أيام قليلة، واحتفظ بالتاج |
| طقم مكسور | طبيب أسنان في ساعات الدوام |
هذا الجدول دليل لا تشخيص.
خدمات طوارئ الأسنان العامة في إسطنبول
يضم النظام العام في تركيا مستشفيات ومراكز مخصصة لصحة الفم والأسنان (ağız ve diş sağlığı hastanesi أو merkezi). وفي إسطنبول يقدم بعضها خدمات أسنان مناوبة مساءً وفي عطلات نهاية الأسبوع. وقد تشغّل كليات طب الأسنان الجامعية عيادات طوارئ أيضًا. والترتيبات تتغير، وليس كل موقع مناوبًا كل ليلة، لذا:
- اطلب من استقبال الفندق التحقق من الخدمة المناوبة تلك الليلة،
- راجع الموقع الرسمي للمستشفى أو اتصل به قبل التوجه إليه،
- ولأي أمر خطير اذهب إلى طوارئ المستشفى أو اتصل بـ 112 بدلًا من ذلك.
وإن كنت زائرًا فاحمل جواز سفرك وأي بيانات تأمين. راجع التأمين وعلاج الأسنان في تركيا لمعرفة ما قد يشمله تأمين السفر وما لا يشمله.
ما يمكنك فعله بأمان حتى الصباح
- تناول مسكنًا يُصرف دون وصفة بحسب النشرة، إن كان آمنًا لك. ولا تضع قرصًا على اللثة أبدًا.
- ضع كمادة باردة على الوجه من الخارج للتورم، على فترات قصيرة.
- نم ورأسك مرفوع.
- تمضمض بلطف بماء دافئ وملح، إلا إن كنت قد أجريت قلعًا للتو وقيل لك غير ذلك.
- احتفظ بالتاج الساقط أو قطعة السن المكسورة أو السن المقلوع. واحفظ السن البالغ المقلوع في الحليب أو في فمك بجانب الخد، واذهب إلى طبيب أسنان على وجه السرعة.
- تجنب الطعام الساخن جدًا أو البارد أو الصلب على ذلك الجانب.
لا تستخدم الغراء المنزلي على تاج أو طقم، ولا تحاول إعادة سن لبني مقلوع إلى مكانه.
الوصول إلى عيادات عادل دنت
تقع عيادات عادل دنت في وادي إسطنبول، ساريير، وتعمل من الاثنين إلى السبت من 10:00 إلى 19:00. والأحد مخصص للطوارئ. ولأي مشكلة عاجلة أرسل رسالة واتساب مع وصف قصير وصورة. وسيخبرك الفريق بما يمكن ترتيبه ومتى، أو ينصحك بالتوجه إلى خدمات الطوارئ إن كانت أعراضك تتطلب ذلك. والعيادة لا تقدم خدمة على مدار 24 ساعة، ولن تطلب منك الانتظار إن كانت أعراضك تحتاج رعاية مستشفى. راجع صفحة رعاية طوارئ الأسنان وبيانات التواصل.
إن كنت تزور إسطنبول للعلاج
إن ظهرت مشكلة أثناء رحلة علاج فاتصل أولًا بالعيادة التي تعالجك لأنها تعرف ما الذي أُجري. واحتفظ برقمها ووثائق علاجك في متناول يدك. راجع المتابعة بعد علاج الأسنان في الخارج.
الخلاصة
المكان الصحيح يتوقف على المشكلة لا على الساعة. فالتورم المتسع وصعوبة التنفس أو البلع تحتاج 112. ومعظم مشكلات الأسنان الأخرى ليلًا يمكن تخفيفها حتى تراك خدمة مناوبة أو طبيب أسنان، ورسالة واتساب قصيرة مع صورة غالبًا أسرع طريقة لمعرفة أيهما ينطبق.
راسل عادل دنت عبر واتساب أو راجع صفحة الطوارئ.